La (buena) educación

El día que murió mi padre una vecina me paró por la escalera y me destacó un detalle sobre él del que siempre me he sentido enormemente orgullosa: “Él siempre era tan educado.” No es que en mi casa tuviéramos muchos recursos, pero las lecciones de respeto y empatía en sociedad nunca faltaron. SEGUIR LEYENDO

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Sobre la bronca de Pisarello y Mejías

“Ah, m’ha fet ja la pregunta?” Durante la comisión municipal de Economía de hace una semana, Gerardo Pisarello volvió a demostrar falta de atención en su ejercicio. Remarco la reiteración porque justo hace un año, el primer teniente de alcalde ya hizo algo parecido… “Segueixi, segueixi. Jo estic fent altres coses”, le respondió con desdén entonces a Sònia Recasens, concejala demócrata, cuando ésta le pidió que la escuchara (mirara) mientras le interpelaba. Pisarello estaba entretenido con un móvil y, pese a que la presidenta de la comisión y líder del grupo municipal de Ciutadans, Carina Mejías, también le afeó su conducta; el número dos de Ada Colau prefirió seguir pendiente de la pantalla antes que de la realidad (miles de ciudadanos representados) que tenía enfrente. SEGUIR LEYENDO 

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Protocolo, lenguaje corporal y dispositivos móviles

“Lo siento pero es una vergüenza que muchos de los presentes en el Parlament estén con el móvil mientras se está decidiendo el futuro de Catalunya”, tuiteó Gerard Piqué mientras se celebraba el famoso pleno del 10 de octubre en el que el president de la Generalitat, Carles Puigdemont, anunció que proclamaba la independencia para inmediatamente suspenderla. Esta semana, un día después de que Roger Torrent pospusiera la investidura del líder de Junts per Catalunya, otra vez el uso de un smartphone afecta a la política catalana: unas cámaras de Telecinco revelaron el contenido de unos mensajes privados de Puigdemont a Toni Comín. Parece que en diplomacia, los dispositivos móviles deberían ir acompañados de una serie de recomendaciones y advertencias sobre cómo afectan a la imagen pública. Paso a apuntar algunas: SEGUIR LEYENDO

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Pisarello, apaga el maldito móvil

Cada vez tenemos más ansias por comunicar pero cada vez nos comunicamos peor. El éxito de la comunicación depende de que estemos presentes en la conversación. El oír no implica escuchar y el atender precisa observar (sentir) al emisor. Para empezar, porque las palabras sólo representan el 7% del impacto total de un mensaje frente al 55% de información que aporta el lenguaje no verbal (corporal, estético, escenográfico, protocolar…). Para continuar, porque el hecho de no tener a la persona enfrente, no tener la obligación o posibilidad de mirarla a los ojos, facilita el engaño y la mentira (de ahí el tremendo éxito de aplicaciones refugio como whatsapp, pese a la cantidad de malinterpretaciones que genera). Para acabar, porque no es lo mismo que nos declaremos o pidamos disculpas a la cara (valentía) que enviar un mail o un emoticono con un corazón o unas manos de súplica (cobardía). SEGUIR LEYENDO

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Harry el sucio

Percibo a la realeza muy carente de educación y de saber estar. Si el sábado me sorprendió que el príncipe de Suecia le sacara la lengua a su novia en la boda (me da igual que fuera un gesto cariñoso), hoy me indigna el modo de sentarse del príncipe Harry ante una lady como Michelle Obama. Espatarrarse así…. Por favooor…

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